Política de Privacidad
Última actualización: 15 de enero de 2025
1. Responsable del Tratamiento
mirevolastiq, con domicilio social en Calle Mercedes, 4, 47006 Valladolid, España, es el responsable del tratamiento de sus datos personales. Puede contactar con nosotros a través del correo electrónico info@mirevolastiq.com o llamando al teléfono +34963285666 para cualquier consulta relacionada con el tratamiento de sus datos.
Como empresa especializada en el desarrollo de hábitos financieros saludables, nos comprometemos a proteger la privacidad de nuestros usuarios y cumplir con la normativa española y europea en materia de protección de datos, especialmente el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales.
2. Datos que Recopilamos
Recopilamos diferentes tipos de información cuando utiliza nuestros servicios, siempre con su consentimiento explícito y para finalidades específicas y legítimas:
| Tipo de Datos | Ejemplos | Finalidad |
|---|---|---|
| Datos de Identificación | Nombre, apellidos, DNI/NIE | Identificación y verificación de usuario |
| Datos de Contacto | Email, teléfono, dirección postal | Comunicación y envío de información |
| Datos Financieros | Ingresos, gastos, objetivos de ahorro | Personalización de recomendaciones |
| Datos de Navegación | IP, cookies, tiempo de sesión | Mejora de la experiencia de usuario |
3. Base Legal y Finalidades del Tratamiento
El tratamiento de sus datos personales se basa en diferentes fundamentos legales según el tipo de datos y la finalidad específica:
Consentimiento del Interesado
- Envío de comunicaciones comerciales y newsletters
- Análisis de hábitos financieros para recomendaciones personalizadas
- Participación en estudios de mercado y encuestas
Ejecución de Contrato
- Prestación de servicios de asesoramiento financiero
- Gestión de su cuenta de usuario y perfil
- Procesamiento de pagos y facturación
Interés Legítimo
- Mejora y desarrollo de nuestros servicios
- Prevención de fraude y seguridad informática
- Análisis estadísticos agregados y anónimos
4. Compartir Información con Terceros
mirevolastiq no vende ni alquila sus datos personales a terceros. Sin embargo, podemos compartir información limitada en las siguientes circunstancias específicas:
- Proveedores de servicios tecnológicos que nos ayudan a operar la plataforma, siempre bajo estrictos acuerdos de confidencialidad
- Entidades financieras colaboradoras para ofrecer productos específicos, únicamente con su consentimiento previo
- Autoridades competentes cuando sea requerido por ley o para proteger nuestros derechos legales
- Empresas de análisis web para estadísticas agregadas y anónimas
5. Sus Derechos como Usuario
En cumplimiento con la legislación española y europea, usted dispone de los siguientes derechos respecto al tratamiento de sus datos personales:
Derechos de Acceso y Información
Puede solicitar información sobre qué datos personales tenemos sobre usted, cómo los utilizamos y con quién los compartimos. Le proporcionaremos una copia gratuita de sus datos en formato electrónico estructurado.
Derecho de Rectificación
Si detecta que algún dato personal es incorrecto o está desactualizado, puede solicitar su corrección inmediata a través de su panel de usuario o contactándonos directamente.
Derecho de Supresión
Puede solicitar la eliminación completa de sus datos personales de nuestros sistemas, siempre que no existan obligaciones legales que requieran su conservación.
Derecho de Portabilidad
Tiene derecho a recibir sus datos personales en un formato estructurado y de uso común, así como a transmitirlos a otro responsable del tratamiento sin impedimentos.
6. Medidas de Seguridad
Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger sus datos personales contra el acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción:
- Cifrado SSL/TLS para todas las comunicaciones entre su navegador y nuestros servidores
- Sistemas de autenticación de doble factor para el acceso administrativo
- Copias de seguridad regulares almacenadas en ubicaciones geográficas separadas
- Auditorías de seguridad periódicas realizadas por empresas especializadas
- Formación continua del personal en protección de datos y ciberseguridad
7. Conservación de Datos
Mantenemos sus datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recopilados:
- Datos de usuario activo: mientras mantenga su cuenta activa y hasta 2 años después de la última actividad
- Datos financieros: 6 años según la normativa fiscal española
- Comunicaciones comerciales: hasta que retire su consentimiento
- Datos de navegación: máximo 24 meses desde la última visita
8. Cookies y Tecnologías Similares
Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar su experiencia en nuestra plataforma. Puede configurar su navegador para rechazar cookies, aunque esto puede afectar la funcionalidad de algunos servicios.
Para información detallada sobre el uso de cookies, consulte nuestra Política de Cookies específica, donde encontrará información completa sobre tipos de cookies, finalidades y opciones de configuración.
9. Transferencias Internacionales
En general, sus datos se procesan dentro del Espacio Económico Europeo. En casos excepcionales donde sea necesaria una transferencia internacional, utilizamos únicamente proveedores que ofrecen garantías adecuadas mediante:
- Cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea
- Certificaciones de adecuación reconocidas oficialmente
- Empresas ubicadas en países con decisión de adecuación de la UE
10. Menores de Edad
Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 16 años. No recopilamos intencionalmente datos personales de menores de 16 años. Si detectamos que hemos recibido información de un menor, procederemos a eliminarla inmediatamente y contactaremos con los padres o tutores legales.
Si es padre o tutor y cree que su hijo menor de 16 años nos ha proporcionado información personal, póngase en contacto con nosotros inmediatamente.
11. Modificaciones de esta Política
Podemos actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas de tratamiento de datos o por requerimientos legales. Las modificaciones significativas serán comunicadas con al menos 30 días de antelación a través de:
- Notificación por correo electrónico a su dirección registrada
- Aviso destacado en nuestra página principal
- Notificación push en nuestra aplicación móvil si la utiliza
Contacto para Asuntos de Privacidad
Para ejercer sus derechos o resolver cualquier consulta sobre privacidad:
Email: info@mirevolastiq.com
Teléfono: +34963285666
Dirección: Calle Mercedes, 4, 47006 Valladolid, España
También puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos si considera que el tratamiento de sus datos no cumple con la normativa vigente.